Als LinkedIn 2003 im Wohnzimmer des Mitbegründers ins Leben gerufen wurde, diente es als Online-Lebenslauf für Arbeitssuchende sowie für Unternehmen und Personalvermittler, die nach Kandidaten suchten.

Heute ist die Plattform mit rund 850 Millionen Mitgliedern in 200 Ländern das größte berufliche Online-Netzwerk der Welt und hat sich zu einem Goliath-Ökosystem entwickelt, das dazu dient, Fachleute miteinander zu verbinden und ihnen zu helfen, so erfolgreich wie möglich zu sein.

Doch was hat das alles mit unabhängigen Fahrradgeschäften zu tun?

Wir haben uns mit dem britischen LinkedIn-Experten und Coach Rodney Doherty unterhalten, um genau das herauszufinden.

Vielen Dank für das Gespräch, Rodney. Immer noch gibt es viele Fahrradläden, die LinkedIn für Zeitverschwendung halten. Stimmt das?

LinkedIn ist keine Zeitverschwendung für jeden, der sein Geschäft ernsthaft betreibt. Ich vermute, alle kleinen Unternehmen wissen, wie zeitaufwändig und kostspielig es ist, engagierte und GDPR-konforme Datenbanken zu erstellen. LinkedIn stellt dir diese zu 100 % kostenlos zur Verfügung, mit der Möglichkeit, sich mit jedem der anderen 800 Millionen Mitglieder zu verbinden.

Im Falle von IBDs können Sie LinkedIn als Mittel zur Kommunikation sowohl im B2B- als auch im B2C-Bereich betrachten.

Im Falle von B2B kannst du die Plattform nutzen, um neue Kontakte zu finden – beispielsweise Lieferanten, Vertriebshändler in neuen Märkten, Agenturen, die bei Marketing und SEO helfen können sowie andere Anbieter wie Steuerberater, Finanzplaner usw.

Auf dem B2C-Gebiet solltest du nicht vergessen, dass ein großer Teil der Radfahrer berufstätig ist. Sie pendeln zu ihrem Bürojob, führen ihr eigenes Unternehmen, beraten Agenturen, und sie sind auch hier auf LinkedIn. Wenn du auf den gängigen B2C-Social-Media-Plattformen Geld zum Fenster hinausgeworfen hast, warum solltest du dann daran hartnäckig festhalten?

Was hat Fachleute typischerweise von LinkedIn abgehalten?

Ich glaube, in der Vergangenheit gab es ungerechtfertigte Bedenken hinsichtlich der Privatsphäre und der Befürchtung, dass Fremde jedes Detail des eigenen Lebens sehen könnten. Beides ist völlig unberechtigt. Es gibt etwa 200 datenschutzrelevante Einstellungen, die dir eine enorme Kontrolle darüber geben, welche Informationen du freigibst und wer sie sehen kann. Ich frage mich auch, ob der Irrglaube einer teuren Mitgliedschaft immer noch besteht. Auch dies ist unbegründet, da die Plattform kostenlos ist. Natürlich kann man für erweiterte Dienste bezahlen, z. B. für das Boosten eines organischen Beitrags, aber von den Kosten her unterscheidet sich diese Plattform nicht von Facebook.

Was sind Ihre besten Tipps, um das Beste aus LinkedIn herauszuholen?

  • Kenne deinen idealen Kunden. Dabei brauchst du dein Feld gar nicht zu sehr eingrenzen, ich richte mich an kleine und mittelständische Unternehmen und habe dennoch weltweit Multimillionen-Dollar-Unternehmen geschult. Der Inhalt bleibt für alle gleich.
  • Optimiere dein Profil und deine Aktivitäten für diesen Kunden. Du willst als Experte auf deinem Gebiet bekannt werden, also lass den Kunden an deinem Wissen teilhaben, gib Ratschläge und wertvolle Tipps!
  • Verbinde dich mit den Entscheidungsträgern auf der Plattform. Auf Linkedin gibt es keine Gatekeeper, du kannst das Internationale Olympische Komitee genauso leicht erreichen wie mich!
  • Pflege deine Kontakte. Bei Linkedin geht es um den Aufbau von Beziehungen, nicht um das Sammeln von Zahlen, wie Anzahl der Kontakte. Diese sind eher Angeberei.

Muss ich Geld in LinkedIn investieren, damit es funktioniert?

Wie ich bereits erwähnt habe, ist fast alles, was man braucht, kostenlos erhältlich. Die einzige Sache, für die du Geld ausgeben musst, ist LinkedIn-Werbung und die rentiert sich derzeit nicht.

Was sind die häufigsten Fehler, die Menschen bei ihren LinkedIn-Profilen machen?

Das klingt vielleicht kontraintuitiv, aber der größte Fehler ist, dass Sie Ihr Profil über sich selbst erstellen! Alles, was Sie auf LinkedIn sagen und tun, sollte kundenorientiert sein. Sie sollten betonen, wie Ihr Produkt/Ihre Dienstleistung die Probleme der Kunden lösen kann. Prahlerei ist etwas für andere Plattformen.

Was macht ein starkes LinkedIn-Profil aus?

Hier einige gute Tipps:

  • Stelle sicher, dass dein Profil vollständig ausgefüllt ist und keine Scherenschnitt-Cover oder Profilbilder enthält.
  • Gib alle Kontaktdaten an, einschließlich einer Postanschrift.
  • Respektiere die Regeln, verzichte auf Automatisierungen und verwende keine Logos anstelle deines eigenen Fotos im Profilbereich.
  • Vergiss nicht, dass LinkedIn stets im Wandel ist. Wenn du das Gefühl hast, dass die Dinge nach ein paar Monaten nicht mehr funktionieren, wird es Zeit für Änderungen!
  • Kontaktiere mich! Ich habe schon zahllosen kleinen Unternehmen geholfen, ihr LinkedIn-Profil zu verbessern und ihnen geholfen, dass das Beste aus der Plattform herauszuholen. Ich bleibe auch mit meinen Kunden in Kontakt, um sie über tolle neue Funktionen, Trends usw. auf dem Laufenden zu halten.